Allgemeine Geschäftsbedingungen von FinanzTopApp
Gültig ab 2025
1. Präambel
Diese Bedingungen regeln die Nutzung aller Dienste und Angebote, die über unsere Plattform FinanzTopApp bereitgestellt werden.
2. Geltungsbereich
Die AGB gelten für sämtliche Geschäftsbeziehungen zwischen Nutzerinnen und Nutzern und FinanzTopApp.
3. Leistungsarten
3.1 Digitale Dienstleistungen
Unter digitalen Dienstleistungen verstehen wir individuell vereinbarte Servicepakete, Beratungszeiten und begleitende Materialien, die online bereitgestellt werden.
3.2 Informationsprodukt
Informationsprodukte umfassen E-Books, Leitfäden und Online-Kurse, die als Download oder über geschützte Bereiche abrufbar sind.
3.3 Waren
Physische Waren sind Produkte, die wir per Post oder Kurier versenden.
4. Preise und Zahlung
Alle Preisangaben verstehen sich in CHF inklusive Umsatzsteuer. Verfügbare Zahlungsmethoden werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
5. Rückerstattungsrichtlinien
5.1 Digitale Dienstleistungen
Für digitale Dienstleistungen gelten folgende Regelungen:
- Ein Erstattungsanspruch besteht nur bei Nichtbereitstellung oder erheblicher Nichterfüllung der vereinbarten Leistung.
- Erstattungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Anerkennung des Antrags auf das ursprünglich verwendete Zahlverfahren gutgeschrieben.
- Auf Wunsch kann ein vereinbarter Termin bis zu drei Monate kostenfrei verschoben werden.
5.2 Informationsprodukt
Für alle Informationsprodukte besteht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Kaufdatum. Die Erstattung erfolgt auf das ursprünglich verwendete Zahlverfahren. Nach Beginn des Herunterladens oder Abrufs erlischt das Widerrufsrecht.
5.3 Waren
Für physische Waren besteht ein Rückgaberecht von 30 Tagen ab Lieferung. Die Ware muss unbeschädigt und in Originalverpackung zurückgesendet werden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde bzw. die Kundin. Die Erstattung des Kaufpreises erfolgt nach Eingang der Ware innerhalb von 14 Tagen.
6. Haftung
Die Haftung von FinanzTopApp für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, sofern keine wesentliche Vertragspflicht verletzt wird. Bei Verletzung wesentlicher Pflichten ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.
7. Vertragsdauer und Kündigung
Verträge über digitale Leistungen laufen bis zur vollständigen Erbringung. Eine kostenfreie Kündigung ist vor Leistungsbeginn möglich. Abonnements enden gemäß der im jeweiligen Angebot genannten Laufzeiten und Kündigungsfristen.
8. Sonstiges
Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
9. Anbieterangaben
Eidgenössische Technische Hochschule Zürich
Rämistrasse 101
8092 Zürich
Schweiz
Telefon: +41764050751
Business ID: CHE-498.492.863
Bei Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.